CEMEQ formation professionnelle

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Médiathèque+

Enseignants – Accès et abonnement
  • Qu’est-ce que la Médiathèque+ ?

    La Médiathèque+ est la solution de diffusion des guides d’apprentissage et des ressources numériques du CEMEQ. Convivialité, flexibilité et interactivité sont au rendez-vous!

  • Quels sont les critères d’admissibilité à la Médiathèque+ ?

    Pour bénéficier d’un accès enseignant, votre établissement doit acheter les guides d’apprentissage imprimés ou numériques pour vos élèves dans le programme associé à votre demande d’abonnement. Si votre établissement n’achète pas les guides du CEMEQ, vous aurez alors accès à la Médiathèque+ pour une période d’essai de 7 jours.

  • Comment puis-je m’abonner à la Médiathèque+ ?

    Vous devez tout d’abord accéder à un système de gestion des apprentissages (LMS) comme TIC-FP, Moodle ou autre. Pour obtenir la marche à suivre pour accéder à la Médiathèque+ en passant par TIC-FP, cliquez ici. Si vous désirez plutôt passer par Moodle, communiquez avec notre service à la clientèle.

  • Je suis déjà abonné à la Médiathèque 3.2, dois-je me réabonner à la Médiathèque+ ?

    Oui!

  • Est-ce que la Médiathèque+ est une application à installer sur les postes de travail ?

    Non, la Médiathèque+ est une solution 100 % Web, aucune installation n’est requise sur les postes de travail.

  • Mon établissement utilise Moodle. Est-ce que la Médiathèque+ peut y être intégrée ?

    Oui, communiquez avec le Service à la clientèle pour savoir comment procéder.

  • Puis-je accéder à plus d’un programme ?

    Oui, dans la mesure où votre établissement achète les guides des collections concernées. Veuillez contacter notre service à la clientèle pour ajouter un programme à votre profil.

  • Est-ce que mes élèves peuvent se procurer la version numérique seulement d’un guide d’apprentissage dans la Médiathèque+, sans acheter le guide papier?

    Oui, la version numérique est offerte à moindres coûts comparativement à la copie papier. Informez-vous auprès du Service à la clientèle.

  • Est-ce possible de consulter l’ensemble des ressources disponibles du CEMEQ ?

    Oui, si vous occupez la fonction de conseiller pédagogique ou d’agent de développement. Avec ce type d’accès, la Médiathèque+ devient non seulement un moyen de consultation de nos ressources, mais aussi un outil de sélection de contenu pour l’élaboration de manuels sur mesure. Informez-vous auprès du Service à la clientèle pour connaître les possibilités.

  • Quels types de ressources du CEMEQ puis-je retrouver dans la Médiathèque+ ?

    Dans la Médiathèque+, les guides d’apprentissage sont accompagnés de ressources variées, selon votre programme : des vidéos, des animations, des exercices complémentaires, des corrigés, des affiches, etc.


Élèves – Accès et abonnement
  • Comment mes élèves s’abonnent-ils à la Médiathèque+ ?

    Pour s’abonner à la Médiathèque+, vos élèves doivent d’abord se créer un compte dans le système de gestion des apprentissages (LMS) de votre choix (TIC-FP, Moodle ou autre), puis sélectionner le cours dans lequel vous les aurez préalablement inscrits. Pour consulter la marche à suivre pour s’abonner à la Médiathèque+ en tant qu’élève, cliquez ici.

  • Que dois-je faire pour que mes élèves aient accès à la Médiathèque+ ?

    Vous devez inscrire vos élèves à votre cours dans votre système de gestion des apprentissages (LMS) pour que ceux-ci puissent accéder à la Médiathèque+. Il est recommandé de créer un cours pour chaque compétence enseignée, afin de faciliter la gestion de vos groupes d’élèves.

  • Mes élèves ont-ils accès à leur guide d’apprentissage en version numérique?

    Oui, ils ont accès à leurs guides d’apprentissage en version numérique dans la Médiathèque+, de même qu’à toutes les ressources qui les accompagnent.

  • Mes élèves ont un code imprimé dans leur guide. À quoi sert-il ?

    Pour consulter son guide et les ressources qui y sont associées, l’élève doit saisir un code d’activation dans la Médiathèque+. S’il a un guide papier, le code se trouve au verso de la page couverture du guide. S’il a accès uniquement à la version numérique, le code a été transmis par courriel au moment de la transaction.

  • Mes élèves peuvent-ils écrire directement leurs réponses dans leurs guides dans la Médiathèque+ ?

    Dans certaines collections, les exercices sont interactifs, c’est-à-dire que les élèves peuvent directement saisir leurs réponses à même leurs guides dans la Médiathèque+. D’autres collections sont disponibles uniquement en format numérique statique. Informez-vous auprès du service à la clientèle du CEMEQ.

Fonctionnalités
  • Est-ce que la Médiathèque+ est compatible avec les logiciels d’aide à la lecture ?

    Oui, la Médiathèque+ est compatible avec WordQ et Read Aloud, sans frais. L’élève n’a qu’à ouvrir son logiciel d’aide à la lecture, à sélectionner du texte dans son guide et à sélectionner la fonction qui permettra la lecture à voix haute.

  • Puis-je ajouter mon propre contenu dans un guide d’apprentissage ?

    Oui, vous pouvez ajouter des ancres dans votre guide, c’est-à-dire un lien vers un document Word, un fichier Excel, un PDF, un PowerPoint, une image, une vidéo, etc. Ces ancres doivent pointer vers un document disponible sur le Web, à partir d’un espace de stockage infonuagique comme OneDrive, Google Drive ou Dropbox.

  • Puis-je partager des ressources avec mes élèves ?

    Oui, toutes les ressources qui ont une icône « Partager », à gauche de l’étoile, peuvent être partagées. Si cette icône est absente, cela signifie que la ressource est déjà accessible pour vos élèves. Cette icône devient bleue lorsque la ressource en question a été partagée. Une ressource peut être partagée aux élèves qui sont inscrits à votre cours dans votre système de gestion des apprentissages (LMS). Vous pouvez partager avec un seul élève ou avec tous vos élèves.

  • Puis-je annoter mon guide d’apprentissage ?

    Oui, vous pouvez ajouter une note qui restera visible sur votre page ou encore ajouter un commentaire qui sera représenté par un petit phylactère de la couleur de votre choix. Vous pouvez aussi utiliser le surlignage et le dessin libre avec le stylo. Pour ces deux outils, vous avez la possibilité du choix de couleur et de la grosseur du trait. Toutes vos annotations seront automatiquement enregistrées, mais ne seront pas visibles par vos élèves.

  • Puis-je personnaliser l’affichage de mon guide d’apprentissage ?

    Oui, différentes options s’offrent à vous : affichage avec page unique ou avec pages en regard, défilement des pages, fonction d’agrandissement, affichage pleine page, etc.

  • Puis-je rechercher un ou plusieurs mots dans un guide d’apprentissage ?

    Oui, il est possible de le faire en cliquant sur l’icône de la loupe en haut à droite dans la Médiathèque+. Vous obtiendrez alors le nombre d’occurrences du ou des mots recherchés.

  • Puis-je classer certaines ressources dans une liste de favoris ?

    Oui, pour classer une ressource dans une liste de favoris, il suffit de cliquer sur l’étoile. Par la suite, vous pourrez accéder rapidement à votre liste de favoris en cliquant sur l’icône de l’étoile dans le menu vertical, à gauche de votre écran, ou dans le menu « hamburger ».

  • Existe-t-il une façon pour faciliter le repérage d’une notion dans un guide ?

    Oui, vous pouvez mettre un signet sur une page. Vous devez tout d’abord vous positionner sur la page à laquelle vous désirez mettre un signet. Cliquez ensuite sur l’icône à l’extrême gauche dans le menu horizontal. En cliquant sur Signets, vous pourrez lui donner un titre.

  • Puis-je imprimer les ressources reproductibles ?

    Oui, le CEMEQ autorise l’impression de certaines ressources reproductibles. L’icône de l’imprimante est visible dans de tels cas.

Questions techniques

Accès
  • Est-il possible d’accéder à la Médiathèque+ sans passer par un système de gestion des apprentissages (LMS) comme TIC-FP ou Moodle ?

    Non, vous devez absolument passer par un système de gestion des apprentissages. Ceci vous permet de tirer profit des fonctionnalités du LMS, combinées à celles de la Médiathèque+ : gestion des cours, gestion des groupes d’élèves, partage de ressources, suivi des apprentissages, etc.

  • La Médiathèque+ exige-t-elle une connexion Internet ?

    Oui, car elle est accessible par le biais d’un système de gestion des apprentissages (LMS) comme TIC-FP, Moodle ou autre, et que ces systèmes nécessitent l’utilisation d’Internet.

  • La Médiathèque+ est-elle compatible avec tous les systèmes d’exploitation ?

    Oui, elle est compatible avec Windows, Mac OS, iOS et Android.

  • Puis-je accéder à la Médiathèque+ sur cellulaire ou sur tablette ?

    Vous pouvez accéder à la Médiathèque+ sur tous types d’appareils (ordinateurs, portables, tablettes, téléphones intelligents).

  • Quel navigateur est compatible avec la Médiathèque+ ?

    Chrome, Firefox, Edge, Safari sont compatibles, mais pas Internet Explorer.

  • La Médiathèque+ est-elle compatible avec les TBI ?

    Tout à fait !




Conception d’un manuel sur mesure

Pour n’en nommer que quelques-uns, des manuels ont été élaborés pour les programmes d’entretien général d’immeubles, de fleuristerie, de génie mécanique, de commis de commerce de détail et plusieurs autres.

  • De quoi est constitué un manuel sur mesure?

    Le cœur du manuel sur mesure est sans contredit le matériel pédagogique du CEMEQ. En effet, nos nombreuses collections sont mises à votre disposition pour l’élaboration de votre projet. Ainsi, vous pouvez extraire des chapitres entiers ou seulement quelques pages d’un ou de plusieurs guides d’apprentissage du CEMEQ pour répondre aux besoins spécifiques de votre formation.

  • Quels contenus me sont rendus disponibles pour la création de mon manuel?

    Près de 600 guides d’apprentissage et plus de 500 ressources multimédias éducatives sont à votre disposition par l’entremise d’une application nommée Médiathèque.

  • Quelle est la marche à suivre pour concevoir un manuel sur mesure?

    Après s’être assuré que le manuel sur mesure convient à vos besoins de formation, le CEMEQ vous attribuera un compte Médiathèque réservé pour sa conception. En plus de la sélection de contenus, l’application permet la validation de votre projet par des pairs s’il y a lieu, puis sa transmission au département de l’édition du CEMEQ. Pour connaître la marche à suivre détaillée, consultez notre page Web de soutien technique

  • Mon manuel est-il personnalisé?

    En effet, votre manuel affichera le nom et le logo de votre établissement sur une page couverture au modèle et à la couleur de votre choix parmi une sélection. De plus, votre manuel est repaginé et la table des matières respecte le contenu sélectionné.

Termes et conditions

  • À qui s'adresse la conception d'un manuel sur mesure?

    La conception d’un manuel sur mesure est idéale pour les services aux entreprises et l’éducation aux adultes des commissions scolaires ainsi que les programmes sans collection CEMEQ.

  • Quels sont les frais inhérents à la conception d'un manuel sur mesure?

    La conception est gratuite si votre manuel résulte de l’assemblage de contenus intégraux de nos guides d’apprentissage. Par conséquent, dès qu’il y a ajout, remplacement ou suppression de contenus autres que des pages entières, des frais s’appliquent en fonction du niveau d’efforts déployés par le CEMEQ. Notre service à la clientèle pourra estimer les coûts de votre projet une fois son assemblage préliminaire effectué dans la Médiathèque.

  • Quels sont les délais de production?

    Le CEMEQ s’alloue 15 jours ouvrables pour respecter le processus rigoureux menant à l’aboutissement de votre projet.

  • Y a-t-il une commande minimale à respecter?

    Une commande minimale de 12 exemplaires est exigée, préférablement de façon récurrente.

  • La conception du manuel respecte-t-elle la Loi sur le droit d'auteur?

    Soyez-en assuré!

  • Mon manuel peut-il être vendu aux autres établissements?

    Avec votre consentement et la signature préalable d’une entente dont les modalités conviennent aux deux parties.

  • Mon manuel peut-il être projeté en classe en appui à mes formations?

    Absolument! À l’achat d’exemplaires de votre manuel pour vos apprenants, le CEMEQ offre à tous les formateurs un accès sans frais à la Médiathèque, une application qui vous permet d’animer vos classes.

  • Mes apprenants ont-ils accès à mon manuel en version numérique?

    Non, car les manuels sur mesure sont déposés sur la Médiathèque dans l’objectif d’animer les classes des formateurs et non d’être consultés comme moyen d’apprentissage.




Guides numériques

Nature des guides numériques
  • Qu'est-ce qu'un guide numérique?

    Un guide numérique est une version électronique enrichie et interactive d’un guide d’apprentissage destinée à l’apprentissage individualisé ou à l’autoapprentissage.

  • En quel format sont offerts les guides numériques du CEMEQ?

    Nos guides numériques sont produits en format ePub pour permettre une plus grande interactivité et être compatibles avec différentes plateformes. Le ePub est le format standard des livres numériques. Il est conçu pour faciliter la mise en page des livres numériques et l’intégration de différentes fonctions interactives. Il s’adapte autant à la lecture sur ordinateur qu’à la lecture sur appareil mobile.

  • Quelles fonctions interactives sont intégrées dans les guides numériques?

    Les possibilités d’interactivités sont nombreuses! Voici quelques-unes des fonctions que vous trouverez dans nos guides numériques :

    • Exercices interactifs et corrigés dynamiques
    • Envois d’exercices de l’élève à l’enseignant
    • Intégration de ressources multimédias
    • Synchronisation des données entre différents appareils
    • Table des matières interactive
    • Outils d’annotation et de surlignage
    • Recherche par mots-clés

  • Comment ça fonctionne?

    Pour consulter un guide numérique, vous devez simplement installer une application de lecture gratuite, nommée Bookshelf, sur vos différents appareils (ordinateur, tablette ou téléphone intelligent). La consultation de vos guides numériques est alors possible avec ou sans connexion Internet.

  • Quels sont les avantages des guides numériques?

    • Ils peuvent être achetés en tout temps et sont téléchargeables en quelques secondes.
    • Ils sont vendus à coût moindre que leur équivalent papier en plus d’être enrichis par rapport au guide papier.
    • Comme il est possible de stocker de nombreux guides numériques sur un même appareil, le transport est assurément simplifié!
    • Les guides numériques peuvent être consultés avec ou sans connexion Internet.
    • Les guides numériques sont compatibles avec différentes plateformes (PC, iOS, Android).

  • Quelle est la différence entre la version papier et la version numérique d'un guide d'apprentissage?

    Le guide numérique est une version enrichie du guide papier, puisqu’il intègre de multiples fonctions interactives (exercices et corrigés dynamiques, intégration de ressources multimédias, etc.). Toutefois, le contenu d’apprentissage et la mise en page du guide numérique sont identiques au guide papier.

  • Quelle est la différence entre un guide accessible dans la Médiathèque et un guide numérique?

    La Médiathèque est une application utilisée comme outil de présentation par l’enseignant. Elle permet de projeter en classe les guides d’apprentissage du CEMEQ et diverses ressources multimédias. Le guide numérique, quant à lui, est une version interactive d’un guide d’apprentissage. Il se consulte dans une application de lecture gratuite nommée Bookshelf, et de nombreuses fonctions interactives y sont intégrées. L’élève peut donc effectuer les exercices directement dans son guide numérique. Contrairement à la Médiathèque, Bookshelf est une application multiplateforme.

Accessibilité et compatibilité
  • Comment puis-je accéder à un guide numérique?

    Après vous être procuré votre guide numérique sur le site Internet du CEMEQ, vous pourrez le consulter sur les appareils de votre choix grâce à une application de lecture, Bookshelf. Vous recevrez un code d’activation qui vous donnera accès à votre guide.

  • Quels sont les systèmes d'exploitation et les appareils compatibles avec les guides numériques?

    La consultation des guides numériques est optimisée pour les plateformes Windows, iOS et Android. Vous pouvez les installer sur divers appareils tels un ordinateur, une tablette ou un téléphone intelligent.

  • L'accès à Internet est-il essentiel pour la consultation des guides numériques?

    Les guides numériques peuvent être consultés avec ou sans connexion Internet. Cependant, l’accès à Internet est nécessaire pour installer Bookshelf et pour télécharger les guides sur vos appareils. Une fois le guide téléchargé dans Bookshelf sur votre appareil, vous pourrez y accéder sans connexion Internet. Un accès à Internet est également essentiel pour permettre la synchronisation des données entre les différents appareils que vous utiliserez pour consulter votre guide. Si vous n’êtes pas connecté à Internet, les données saisies dans un exercice ne seront toutefois pas sauvegardées.

  • À quoi fait référence la « synchronisation des données » dans les guides numériques?

    Si vous travaillez sur votre ordinateur, les données que vous entrez dans votre guide (par exemple, les réponses à un exercice) sont sauvegardées et se synchroniseront sur vos autres appareils, c’est-à-dire que vous verrez ces mêmes données sur tous vos appareils. Notez que la sauvegarde et la synchronisation des données sont possibles uniquement lorsque vos appareils sont connectés à Internet.

  • J'ai reçu un code d'activation après l'achat de mon guide numérique. Que dois-je faire avec ce code?
  • J'ai déjà un guide numérique activé dans mon compte. Que dois-je faire pour en ajouter un nouveau?

    Vous êtes un élève et votre enseignant vous a transmis un nouveau code d’activation pour un nouveau guide numérique? Rendez-vous à la page www.cemeq.qc.ca/etape-1 et connectez-vous à votre compte existant (toujours avec les mêmes courriel et mot de passe). Faites ensuite un copier-coller du nouveau code d’activation que vous avez reçu. Cliquez sur Ajouter le guide à mon compte. Connectez-vous dans Bookshelf avec les mêmes courriel et mot de passe. Vous aurez alors accès à votre nouveau guide numérique.

  • Je possède un ordinateur, une tablette et un cellulaire. Puis-je consulter mon guide numérique sur chacun de mes appareils?

    Vos guides numériques sont associés à votre compte et demeurent accessibles à tout moment et sur tous vos appareils. Un même utilisateur peut télécharger son guide numérique sur un maximum de quatre appareils : deux postes fixes et deux appareils mobiles (tablette ou téléphone).

  • Comment puis-je faire pour consulter mon guide numérique sur un deuxième appareil?

    Vous avez déjà accès à votre guide sur votre ordinateur et vous voulez aussi le consulter sur votre tablette ou votre cellulaire? Téléchargez d’abord Bookshelf sur le nouvel appareil (www.cemeq.qc.ca/etape-2). Connectez-vous ensuite dans Bookshelf sur cet appareil avec les mêmes courriel et mot de passe. Vous aurez alors accès à votre guide numérique sur ce nouvel appareil. Veuillez noter que vous n’avez pas à entrer de nouveau le code d’activation de ce guide sur le nouvel appareil, puisque le guide est déjà associé à votre compte.

  • Dans Bookshelf, que signifie le message « Votre guide a été mis à jour. »?

    Ce message signifie que nous avons effectué une mise à jour du guide numérique. Vous pouvez alors télécharger gratuitement la nouvelle version.

Aspects techniques
  • Ai-je besoin d'une application pour lire les guides numériques du CEMEQ?

    Oui. L’application de lecture Bookshelf est requise pour consulter les guides numériques. Bookshelf devra être installée sur chacun des appareils (ordinateurs et appareils mobiles) sur lesquels vous désirez consulter vos guides numériques. Il s’agit d’une application gratuite.

  • Comment puis-je installer l'application de lecture Bookshelf?

    Vous pouvez télécharger Bookshelf en suivant le lien ci-dessous.
    www.cemeq.qc.ca/etape-2

  • L'installation de Bookshelf exige-t-elle l'intervention du service de soutien technique de mon établissement?

    Cela dépend de votre statut. À votre domicile, par exemple, vous êtes sans doute autonome pour administrer votre ordinateur. Cependant, par mesure de sécurité informatique, la plupart des établissements n’autorisent pas l’installation d’applications par les usagers. Dans ce cas, vous devrez faire appel aux personnes détenant des droits d’installation. À noter qu’il n’y a aucune limite quant au nombre de postes sur lesquels vous pouvez installer Bookshelf.

  • Suis-je restreint à un nombre déterminé d'appareils sur lesquels je peux consulter mon guide numérique?

    Le nombre d’appareils sur lesquels un même guide numérique peut être installé est de deux postes fixes et deux appareils mobiles. Notez qu’il est possible de désactiver un appareil au besoin dans le but de consulter votre guide numérique sur un nouvel appareil.

  • Quels sont les préalables à la consultation des guides numériques dans Bookshelf?

    PC : Windows 8/8.1/10 (32/64 bit)
    Appareils mobiles Apple : iOS 9.0 ou plus récent
    Appareils mobiles Android : Android 6.0 ou plus récent
    Une connexion Internet est nécessaire pour télécharger les guides numériques.

Sécurité et confidentialité
  • Les achats effectués sur le site du CEMEQ sont-ils sécurisés?

    Le paiement par carte est entièrement sécurisé, car vous transigez en mode crypté vers un serveur de validation bancaire en mode SSL (Secure Socket Layer). Toutes les données personnelles fournies lors de transactions demeurent confidentielles et ne seront jamais transmises à un tiers.

Difficultés techniques
  • Quelles sont les fonctionnalités de l'application Bookshelf?

    De nombreuses fonctions sont intégrées dans l’application de lecture : recherche, surlignage, annotation, consultation d’un dictionnaire et plus! Consultez le Guide d’utilisation de Bookshelf disponible sur notre site Internet pour trouver une réponse à vos questions.

  • Que faire si je suis incapable de me connecter dans Bookshelf?

    Assurez-vous d’avoir entré les mêmes courriel et mot de passe que ceux que vous avez saisis lors de la création de votre compte sur notre site Internet. Aussi, vérifiez que la touche Verrouillage des majuscules de votre clavier n’est pas activée lors de la saisie de votre mot de passe.

  • Que dois-je faire si j'ai oublié mon mot de passe?

    Rendez-vous à la page www.cemeq.qc.ca/etape-1 et cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe? Après avoir saisi votre courriel, vous recevrez par courriel un lien vous dirigeant vers un formulaire de changement de mot de passe.

  • À l'ouverture de Bookshelf, je vois un message « Où sont mes livres? ». Que faire?

    Assurez-vous d’avoir installé la dernière mise à jour de Bookshelf (www.cemeq.qc.ca/etape-2).

  • Que dois-je faire si les réponses que j'ai indiquées dans mon guide n'apparaissent pas lorsque je le consulte sur un autre appareil?

    Assurez-vous d’être connecté à Internet afin que vos données se synchronisent. Assurez-vous aussi de vous connecter dans Bookshelf avec le même courriel que celui utilisé lors de la création de votre compte sur le site Internet du CEMEQ.

  • L'affichage de mon guide numérique ne s'adapte pas automatiquement aux dimensions de mon appareil. Que dois-je faire?

    Si vous utilisez une plateforme Android, il est possible que l’affichage ne s’adapte pas automatiquement aux dimensions de votre écran. Vous pouvez toutefois utiliser la fonction de zoom de l’application de lecture pour agrandir ou réduire la taille d’affichage.

  • Dans Bookshelf, je reçois un message « Cette fonction n'est pas supportée sur Android. » Qu'est-ce que cela signifie?

    Certaines fonctions interactives ne sont pas supportées ou optimisées sur les appareils Android, c’est le cas du téléversement de photos et de la fonction de dessin. Dans ces cas précis, il est préférable d’effectuer ces exercices sur un poste de travail PC ou sur un appareil mobile avec iOS.




Et si vous demeurez sans réponse, n’hésitez pas à nous contacter!

Claude Lacroix

819 822-6886, poste 235

Médiathèque

mediatheque@cemeq.qc.ca

Guides numériques

guidenumerique@cemeq.qc.ca