Pour bénéficier d’un accès enseignant, vous devez acheter les guides d’apprentissage pour vos élèves dans le programme inhérent à votre demande. Comme la Médiathèque se veut un outil d’aide pédagogique en appui aux guides d’apprentissage, un certain volume d’achats est requis selon les collections.
Le CEMEQ offre la Médiathèque gratuitement en appui aux ouvrages papier et non dans l’objectif de les remplacer. L’achat des guides pour les élèves est le seul critère d’admissibilité incontournable.
Rendez-vous sur le site Web du CEMEQ au www.cemeq.qc.ca, onglet Médiathèque et cliquez sur le bouton Abonnement. En remplissant le formulaire disponible, vous créerez votre compte d’utilisateur sur-le-champ et recevrez par courriel l’information nécessaire pour accéder à la Médiathèque.
Oui, car le CEMEQ souhaite héberger des comptes d’utilisateurs actifs qui sont fidèles à la Médiathèque. Vous recevrez à cet effet une infolettre de rappel le moment venu, soit en début d’année scolaire.
Le nombre de licences est variable en fonction du ratio enseignants/groupes d’élèves de chacun des établissements.
Oui, lorsque les programmes appartiennent au même secteur de formation et que vous achetez les guides des collections concernées. À titre d’exemple, Secrétariat et Comptabilité sont tous les deux associés au secteur Administration. Veuillez contacter notre Service à la clientèle pour ajouter un programme à votre profil.
Oui, si vous occupez la fonction de conseiller pédagogique ou de conseiller aux entreprises. Avec ce type d’accès, la Médiathèque devient non seulement un moyen de consultation de nos ressources, mais aussi un outil de sélection de contenu pour l’élaboration de manuels sur mesure. Informez-vous auprès du Service à la clientèle pour connaître les possibilités.
Assurément! Contactez notre Service à la clientèle pour prendre une entente de prolongation répondant à vos besoins. Nous sommes conscients, entre autres, que vous souhaitiez évaluer nos guides avant d’en faire l’achat.
Plusieurs centres de formation ont récemment migré vers Windows 10. Ce changement peut entrainer certaines difficultés à lire les animations et les vidéos que contient la Médiathèque. Pour remédier à cette situation, nous vous recommandons d’installer la dernière version de la Médiathèque disponible à https://www.cemeq.qc.ca/installation_MED.
Pour toute question, communiquez avec Claude Lacroix, agent du service à la clientèle – outils numériques, au 819 822-6886, poste 235, ou par courriel à mediatheque@cemeq.qc.ca.
Les accès élève sont disponibles pour toutes les compétences des programmes Secrétariat et Comptabilité, car ces derniers sont majoritairement offerts en enseignement individualisé. Cependant, pour plusieurs autres programmes, cet accès est disponible pour certaines compétences seulement. Recherchez la mention Accès élève dans la liste des ressources disponibles du site Internet du CEMEQ, onglet Médiathèque.
Seuls certains programmes de formation comprennent des accès élève. Les guides des programmes concernés affichent clairement le logo de la Médiathèque et la procédure de création de compte élève est indiquée au verso de la page couverture de chacun des guides.
Oui, vos élèves garderont les mêmes codes d’accès tout au long de leur formation. Ils n’auront qu’à entrer le code d’inscription indiqué au verso de la page couverture de chacun de leurs guides d’apprentissage pour accéder aux ressources associées qui lui sont reliées.
Oui, ce délai varie selon le programme de formation auquel les ressources appartiennent.
Principalement parce que les guides ne sont pas formatés pour la majorité des supports utilisés par les élèves ni adaptés à la lecture continue. Le CEMEQ s’affaire présentement à développer des guides numériques pour satisfaire à ce besoin.
Oui, si vous prévoyez excéder la limite allouée de 1 024 Mo par département, des frais de 50 $ par gigaoctet vous seront facturés annuellement. Sachez cependant que vos ressources ne sont pas tenues d’être déposées sur notre serveur pour être accessibles à partir de votre compte. Lorsque vous établissez un lien vers une ressource ou en faites l’ajout dans vos Ressources personnelles, vous n’avez qu’à décocher la case Téléverser dans mon compte Médiathèque. Assurez-vous cependant que le lien local vers cette ressource soit fiable pour éviter un lien brisé. Dans le cas d’une vidéo lourde, par exemple, vous pourriez établir un lien vers une clé USB.
Avant de supprimer un compte inactif, le CEMEQ vérifiera d’abord s’il a été personnalisé (ajout de surlignages, d’ancres et de présentations). Si le compte n’a subi aucune modification, il sera sans doute supprimé au cours des six mois suivant sa création. Dans le cas contraire, le CEMEQ ira au-delà d’un an d’inactivité avant de prendre cette décision.
Oui, avec le consentement du titulaire original du compte.
Oui, ce délai varie selon le programme de formation auquel les ressources appartiennent.
Tout d’abord, assurez-vous que la confirmation ne se trouve pas dans votre boîte de courriels indésirables. Le cas échéant, faites une autre tentative d’abonnement; votre courriel de correspondance était peut-être erroné ou vous avez rencontré un problème de connectivité avec notre serveur. Si vous n’obtenez toujours pas votre confirmation, contactez notre Service à la clientèle.
Il y a sans doute un blocage de chargement de données du pare-feu ou de l’antivirus. Vérifiez si les paramètres nécessaires au bon fonctionnement de la Médiathèque sont respectés. Pour ce faire, référez-vous à la page de téléchargement de la Médiathèque.
Tout d’abord, assurez-vous que la touche de verrouillage de la majuscule est inactive. Souvenez-vous également que la Médiathèque est une application alors ne tentez pas d’y accéder par l’intermédiaire de notre site Internet, mais bien à partir de vos programmes. Enfin, si les deux erreurs précédentes sont exclues de vos difficultés d’accès et que vous êtes assuré de la validité de vos codes, contactez notre Service à la clientèle.
À la page d’ouverture de session, cliquez sur Mot de passe oublié. Après avoir saisi votre nom d’utilisateur, vous recevrez par courriel un lien vous dirigeant vers un formulaire de changement de mot de passe.
Dans le cas où vous avez également oublié votre nom d’utilisateur, contactez notre Service à la clientèle pour vous aider.
Votre vitesse de connexion Internet ainsi que le trafic généré sur votre bande passante peuvent entrer en jeu. Pour maximiser le fonctionnement de la Médiathèque, une connexion Internet haute vitesse est souhaitable. Cliquez sur le lien suivant pour vérifier votre vitesse de connexion (3 Mbps et plus) : http://bhs.proof.ovh.net/
Assurez-vous de respecter les spécifications minimales requises ainsi que les paramètres réseau indiqués à la page de téléchargement de la Médiathèque.
Si vous utilisez WordQ, assurez-vous qu’Adobe Reader est installé sur votre ordinateur, car il est responsable de la lecture des guides, des corrigés et des exercices.
À partir de l’onglet Accueil, sous Profil personnel, saisissez les nouvelles données souhaitées et faites Enregistrer.
Non. À part vous, seul le soutien technique de la Médiathèque peut y accéder avec votre consentement.
Non. À part vous, seul le soutien technique de la Médiathèque peut y accéder avec votre consentement.
Oui, car vos collègues peuvent ouvrir vos ressources, les modifier et les enregistrer sous un autre nom. Cependant, il leur est impossible de modifier la structure des présentations que vous leur auriez partagées. Notez que les présentations partagées subissent également les changements apportés par leur propriétaire d’origine.
Cela dépend de votre statut. À votre domicile, par exemple, vous êtes sans doute autonome pour administrer votre ordinateur. Cependant, par mesure de sécurité informatique de leur réseau, la plupart des établissements n’autorisent pas l’installation de programmes par les usagers de leur parc informatique. Dans ce cas, vous devrez faire appel au soutien technique détenant ces droits.
Non, vous pouvez télécharger la Médiathèque pour en faire usage à la maison comme au travail, par exemple.
Même si vous ne détenez pas la dernière mise à jour de la Médiathèque, votre compte sera fonctionnel et vous accéderez aux mêmes ressources du CEMEQ que les autres utilisateurs de votre département. La mise à jour est cependant souhaitable puisqu’elle suppose que des modifications ont été apportées pour améliorer l’application.
Dans le panneau de configuration de votre ordinateur, selon votre système d’exploitation, vous trouverez une rubrique pour désinstaller ou obtenir des programmes. Vous n’aurez qu’à sélectionner la Médiathèque dans la liste des programmes proposés, puis la désinstaller.
Oui, car elle nécessite la communication avec notre serveur afin de télécharger les ressources du CEMEQ et celles relatives à votre compte personnel.
Tout à fait!
D’emblée, l’application a été conçue pour PC. Cependant, elle peut aussi être fonctionnelle grâce à l’installation sur votre Mac d’un émulateur (ex. : Desktop Parallels, Boot Camp) et du système d’exploitation Windows.
Pour n’en nommer que quelques-uns, des manuels ont été élaborés pour les programmes d’entretien général d’immeubles, de fleuristerie, de génie mécanique, de commis de commerce de détail et plusieurs autres.
Le cœur du manuel sur mesure est sans contredit le matériel pédagogique du CEMEQ. En effet, nos nombreuses collections sont mises à votre disposition pour l’élaboration de votre projet. Ainsi, vous pouvez extraire des chapitres entiers ou seulement quelques pages d’un ou de plusieurs guides d’apprentissage du CEMEQ pour répondre aux besoins spécifiques de votre formation.
Près de 600 guides d’apprentissage et plus de 500 ressources multimédias éducatives sont à votre disposition par l’entremise d’une application nommée Médiathèque.
Après s’être assuré que le manuel sur mesure convient à vos besoins de formation, le CEMEQ vous attribuera un compte Médiathèque réservé pour sa conception. En plus de la sélection de contenus, l’application permet la validation de votre projet par des pairs s’il y a lieu, puis sa transmission au département de l’édition du CEMEQ. Pour connaître la marche à suivre détaillée, consultez notre page Web de soutien technique
En effet, votre manuel affichera le nom et le logo de votre établissement sur une page couverture au modèle et à la couleur de votre choix parmi une sélection. De plus, votre manuel est repaginé et la table des matières respecte le contenu sélectionné.Mon manuel est-il personnalisé?
La conception d’un manuel sur mesure est idéale pour les services aux entreprises et l’éducation aux adultes des commissions scolaires ainsi que les programmes sans collection CEMEQ.
La conception est gratuite si votre manuel résulte de l’assemblage de contenus intégraux de nos guides d’apprentissage. Par conséquent, dès qu’il y a ajout, remplacement ou suppression de contenus autres que des pages entières, des frais s’appliquent en fonction du niveau d’efforts déployés par le CEMEQ. Notre service à la clientèle pourra estimer les coûts de votre projet une fois son assemblage préliminaire effectué dans la Médiathèque.
Le CEMEQ s’alloue 15 jours ouvrables pour respecter le processus rigoureux menant à l’aboutissement de votre projet.
Une commande minimale de 12 exemplaires est exigée, préférablement de façon récurrente.
Soyez-en assuré!
Avec votre consentement et la signature préalable d’une entente dont les modalités conviennent aux deux parties.
Absolument! À l’achat d’exemplaires de votre manuel pour vos apprenants, le CEMEQ offre à tous les formateurs un accès sans frais à la Médiathèque, une application qui vous permet d’animer vos classes.
Non, car les manuels sur mesure sont déposés sur la Médiathèque dans l’objectif d’animer les classes des formateurs et non d’être consultés comme moyen d’apprentissage.
Un guide numérique est une version électronique enrichie et interactive d’un guide d’apprentissage destinée à l’apprentissage individualisé ou à l’autoapprentissage.
Nos guides numériques sont produits en format ePub pour permettre une plus grande interactivité et être compatibles avec différentes plateformes. Le ePub est le format standard des livres numériques. Il est conçu pour faciliter la mise en page des livres numériques et l’intégration de différentes fonctions interactives. Il s’adapte autant à la lecture sur ordinateur qu’à la lecture sur appareil mobile.
Les possibilités d’interactivités sont nombreuses! Voici quelques-unes des fonctions que vous trouverez dans nos guides numériques :
Pour consulter un guide numérique, vous devez simplement installer une application de lecture gratuite, nommée Bookshelf, sur vos différents appareils (ordinateur, tablette ou téléphone intelligent). La consultation de vos guides numériques est alors possible avec ou sans connexion Internet.
Le guide numérique est une version enrichie du guide papier, puisqu’il intègre de multiples fonctions interactives (exercices et corrigés dynamiques, intégration de ressources multimédias, etc.). Toutefois, le contenu d’apprentissage et la mise en page du guide numérique sont identiques au guide papier.
La Médiathèque est une application utilisée comme outil de présentation par l’enseignant. Elle permet de projeter en classe les guides d’apprentissage du CEMEQ et diverses ressources multimédias. Le guide numérique, quant à lui, est une version interactive d’un guide d’apprentissage. Il se consulte dans une application de lecture gratuite nommée Bookshelf, et de nombreuses fonctions interactives y sont intégrées. L’élève peut donc effectuer les exercices directement dans son guide numérique. Contrairement à la Médiathèque, Bookshelf est une application multiplateforme.
Après vous être procuré votre guide numérique sur le site Internet du CEMEQ, vous pourrez le consulter sur les appareils de votre choix grâce à une application de lecture, Bookshelf. Vous recevrez un code d’activation qui vous donnera accès à votre guide.
La consultation des guides numériques est optimisée pour les plateformes Windows, iOS et Android. Vous pouvez les installer sur divers appareils tels un ordinateur, une tablette ou un téléphone intelligent.
Les guides numériques peuvent être consultés avec ou sans connexion Internet. Cependant, l’accès à Internet est nécessaire pour installer Bookshelf et pour télécharger les guides sur vos appareils. Une fois le guide téléchargé dans Bookshelf sur votre appareil, vous pourrez y accéder sans connexion Internet. Un accès à Internet est également essentiel pour permettre la synchronisation des données entre les différents appareils que vous utiliserez pour consulter votre guide. Si vous n’êtes pas connecté à Internet, les données saisies dans un exercice ne seront toutefois pas sauvegardées.
Si vous travaillez sur votre ordinateur, les données que vous entrez dans votre guide (par exemple, les réponses à un exercice) sont sauvegardées et se synchroniseront sur vos autres appareils, c’est-à-dire que vous verrez ces mêmes données sur tous vos appareils. Notez que la sauvegarde et la synchronisation des données sont possibles uniquement lorsque vos appareils sont connectés à Internet.
Vous êtes un élève et votre enseignant vous a transmis un nouveau code d’activation pour un nouveau guide numérique? Rendez-vous à la page www.cemeq.qc.ca/etape-1 et connectez-vous à votre compte existant (toujours avec les mêmes courriel et mot de passe). Faites ensuite un copier-coller du nouveau code d’activation que vous avez reçu. Cliquez sur Ajouter le guide à mon compte. Connectez-vous dans Bookshelf avec les mêmes courriel et mot de passe. Vous aurez alors accès à votre nouveau guide numérique.
Vos guides numériques sont associés à votre compte et demeurent accessibles à tout moment et sur tous vos appareils. Un même utilisateur peut télécharger son guide numérique sur un maximum de quatre appareils : deux postes fixes et deux appareils mobiles (tablette ou téléphone).
Vous avez déjà accès à votre guide sur votre ordinateur et vous voulez aussi le consulter sur votre tablette ou votre cellulaire? Téléchargez d’abord Bookshelf sur le nouvel appareil (www.cemeq.qc.ca/etape-2). Connectez-vous ensuite dans Bookshelf sur cet appareil avec les mêmes courriel et mot de passe. Vous aurez alors accès à votre guide numérique sur ce nouvel appareil. Veuillez noter que vous n’avez pas à entrer de nouveau le code d’activation de ce guide sur le nouvel appareil, puisque le guide est déjà associé à votre compte.
Ce message signifie que nous avons effectué une mise à jour du guide numérique. Vous pouvez alors télécharger gratuitement la nouvelle version.
Oui. L’application de lecture Bookshelf est requise pour consulter les guides numériques. Bookshelf devra être installée sur chacun des appareils (ordinateurs et appareils mobiles) sur lesquels vous désirez consulter vos guides numériques. Il s’agit d’une application gratuite.
Vous pouvez télécharger Bookshelf en suivant le lien ci-dessous.
www.cemeq.qc.ca/etape-2
Cela dépend de votre statut. À votre domicile, par exemple, vous êtes sans doute autonome pour administrer votre ordinateur. Cependant, par mesure de sécurité informatique, la plupart des établissements n’autorisent pas l’installation d’applications par les usagers. Dans ce cas, vous devrez faire appel aux personnes détenant des droits d’installation. À noter qu’il n’y a aucune limite quant au nombre de postes sur lesquels vous pouvez installer Bookshelf.
Le nombre d’appareils sur lesquels un même guide numérique peut être installé est de deux postes fixes et deux appareils mobiles. Notez qu’il est possible de désactiver un appareil au besoin dans le but de consulter votre guide numérique sur un nouvel appareil.
PC : Windows 8/8.1/10 (32/64 bit)
Appareils mobiles Apple : iOS 9.0 ou plus récent
Appareils mobiles Android : Android 6.0 ou plus récent
Une connexion Internet est nécessaire pour télécharger les guides numériques.
Le paiement par carte est entièrement sécurisé, car vous transigez en mode crypté vers un serveur de validation bancaire en mode SSL (Secure Socket Layer). Toutes les données personnelles fournies lors de transactions demeurent confidentielles et ne seront jamais transmises à un tiers.
De nombreuses fonctions sont intégrées dans l’application de lecture : recherche, surlignage, annotation, consultation d’un dictionnaire et plus! Consultez le Guide d’utilisation de Bookshelf disponible sur notre site Internet pour trouver une réponse à vos questions.
Assurez-vous d’avoir entré les mêmes courriel et mot de passe que ceux que vous avez saisis lors de la création de votre compte sur notre site Internet. Aussi, vérifiez que la touche Verrouillage des majuscules de votre clavier n’est pas activée lors de la saisie de votre mot de passe.
Rendez-vous à la page www.cemeq.qc.ca/etape-1 et cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe? Après avoir saisi votre courriel, vous recevrez par courriel un lien vous dirigeant vers un formulaire de changement de mot de passe.
Assurez-vous d’avoir installé la dernière mise à jour de Bookshelf (www.cemeq.qc.ca/etape-2).
Assurez-vous d’être connecté à Internet afin que vos données se synchronisent. Assurez-vous aussi de vous connecter dans Bookshelf avec le même courriel que celui utilisé lors de la création de votre compte sur le site Internet du CEMEQ.
Si vous utilisez une plateforme Android, il est possible que l’affichage ne s’adapte pas automatiquement aux dimensions de votre écran. Vous pouvez toutefois utiliser la fonction de zoom de l’application de lecture pour agrandir ou réduire la taille d’affichage.
Certaines fonctions interactives ne sont pas supportées ou optimisées sur les appareils Android, c’est le cas du téléversement de photos et de la fonction de dessin. Dans ces cas précis, il est préférable d’effectuer ces exercices sur un poste de travail PC ou sur un appareil mobile avec iOS.
819 822-6886, poste 235